余刚讲药香型白酒：从一季度开门红看茅台的变与不变（一）

原标题：从一季度“开门红”看茅台的变与不变

【中国白酒网】4月5日，茅台酒股份公司发布2019 年第一季度经营数据公告。数据显示，茅台酒股份公司在2019年开门季，主要指标增幅均达两位数，顺利实现“开门红”。茅台酒股份公司如此，茅台集团如何？据了解，答案同样肯定。

新年一季度，又是“开门红”。良好的业绩与增长背后，源于茅台的两个变与不变。

不变的是业绩：年年“开门红”

一季度，茅台集团销售收入增长20%左右，利润增长30%左右，茅台酒股份公司也基本如此。茅台旗下其他主要子公司，业绩也十分抢眼：酱香酒公司营收增长26%，习酒公司营收增长42%，葡萄酒公司营收增长67%，都交出了一份令人满意的答卷。

值得注意的是，本季增长是在2018年大幅增长的基础上取得的成绩，表明茅台的发展仍然动能十足。

不变的还有态度：抓品质、抓服务

茅台高层在多个场合强调，茅台要坚持抓好品质与品牌两大要害，坚持唱响文化与服务两大主题，着力稳增长、促效益，推动茅台行稳致远。

近年来，茅台创新设立“大师工作室”“专家工作站”，建立实施首席质量官制度，打通技术通道评聘“首席酿酒师”。这一系列措施，弘扬的是工匠精神，坚守的是“视质量为生命”。茅台的品质与质量，也因此得以不断巩固和提升。全面提升了质量管理水平。茅台深知，唯有以匠心不懈创新、精益求精，方能筑牢发展根基。

茅台的紧俏毋庸讳言。但对市场始终敬重与真诚，也始终体现在提升服务上。尽管“一瓶难求”，但茅台始终保持谦和，在优势尽显的情况下，主动换位思考，以贴心的举措、用心的服务，拉近与市场的距离，以稳定的市场关系、稳定的价格水平、稳定的经销商队伍、稳定的消费群体，努力赢得良好环境和空间。

“消费升级最重要的是品质和服务升级，而不是价格的升级”，一直是茅台不变的主张和态度。

四川崇阳药香型白酒“非遗”传承人余刚 网络宣传办公室选自网络

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