建设党群服务中心需重视激发持久生命力

为了认真落实“构建党组织领导的共建共治共享城乡基层治理格局”的要求，深化城市基层党建系统建设整体建设，需要不断加强党群服务中心的功能建设。党群服务中心主要承担了向上沟通和向下联通的作用，“中心”的建立不能只重视硬件设施的装潢和摆设，更需要兼具政治和服务功能理念的深入融合，硬软件合理配套使用，进而最大化发挥其作用。

但部分耗资不“菲”的党群服务中心，最后只是成了“看上去很美”的形式工程，人气不高、利用率低，甚至日渐“空壳化”等问题都成了其标签化的几大病症。笔者认为，党群服务中心功能发挥不好，主要缘于其缺乏持久生命力。前期功能设置不合理，运行理念没有与时俱进，制度建立联系实际不紧密等因素，都严重影响了党群服务中心的实用性和运行的可持续性。

党群服务中心建起来只是第一步，更重要的是让其活起来、运行起来，进而提高党员群众体验感和满意度。笔者认为，破解党群服务中心生命力不足的难题，需要从三个方面着力。

优化功能设置，为持久生命力提供机体基础。转变“中心”只承担业务办理的单一功能，通过功能的优化，提升“中心”魅力指数，吸引党员群众常“光顾”。将业务办理大厅、书籍阅读室、舞蹈室、培训活动室、老年食堂、妇儿之家、社工服务中心、青年创客吧等集成化坐落于党群服务中心，最大化将党群、工青妇及其他部门服务功能集成化展示。把“中心”打造成业务办理、日常休闲和业余学习的温暖“打卡地”，变“不想来”“被动来”为“愿意来”“主动来”，提高群众参与度。党群服务中心功能的完善是其永葆持久生命力的机体基础。

增强造血能力，为持久生命力注入源头活水。党群服务中心的运行，如果只靠上级财政拨款的“输血”才能维持运行，那么终将不会持久，最终也只会因为没有“造血”能力而难以运行。可以在不失政治和服务功能的前提下，将除业务办理之外的其他板块，以出租或联合运营的方式进行商业化经营，做到促开源。或者将功能室免费提供给合作商使用，但对其提供的党群服务提出任务要求，从而间接为党员群众提供更优质、更专业的服务，进而减少在服务党员群众中的部分开支，做到助节流。通过“开源节流”模式增强造血功能，让党群服务中心真正持续地活起来，焕发出更强大的生命力。

提升服务水平，为持久生命力赋予时代内涵。党群服务中心的功能化建设，是新时代执政理念从管理型向服务型转变迈出的一大步，这一步既要迈得大、更要迈得实，需要在形式和内容上都下深功夫、做细文章。将隔在干部和群众中间的办事窗口和平台拆除，选择更亲民的设计，以小圆桌加沙发或椅子等形式来办公，接待接访主要采用轻松的聊天方式。坚决杜绝阻碍服务延伸的“隔心窗”“划界台”等人为设置的隔离屏障，把服务理念真正根植进党群服务中心，不断拉近干群距离，共画服务同心圆，把党群服务中心真正打造成老百姓进得来、看得见、碰得着、有温度的党群之家。

党群服务中心的建设，除了考虑“高大上”的感官设计，更重要的是思考如何更好激发服务党员群众的持久内生动力。要努力通过优化功能设置、增强造血能力、提升服务水平，将党群服务中心打造成服务群众的新窗口、党员教育的新平台、联络党员群众的新载体和辖区党建的新品牌，让其焕发出新时代的新生活力。（文/孙菲 四川省绵阳市安州区花荄镇人民政府）