乡镇作为国家治理的 “神经末梢”,是群众生活的聚集地,也是矛盾纠纷易发地。及时化解基层矛盾,不仅关乎群众切身利益,更是推进乡村振兴、维护社会稳定的关键所在。
当前,乡镇经济社会快速发展,矛盾纠纷呈现多样化、复杂化态势。土地承包、邻里关系、婚恋纠纷等传统矛盾与劳动争议、拆迁补偿等新型矛盾交织,涉及群体广泛。若不能及时化解,极易引发群体性事件,威胁社会稳定。
然而,基层矛盾化解工作仍存在诸多问题。部分干部主动性不足,被动应对矛盾;处理问题缺乏专业技巧,简单粗暴反而激化矛盾;同时,部门间协调机制不完善,导致工作效率低下。
破解难题需构建多元化矛盾化解机制,形成协同治理格局。基层党组织要发挥核心作用,通过网格员、驻村干部联系群众制度,主动排查矛盾,开展志愿服务,将问题化解在萌芽状态,及时稳控矛盾。同时,强化人民调解、行政调解、司法调解的联动衔接,发挥各自优势,形成化解合力。此外,积极引导社会组织、志愿者、乡贤等社会力量参与,完善矛盾温控与调节机制,提升其化解矛盾的能力。
实际工作中,必须坚持以人民群众为中心,将群众满意度作为工作目标。深入群众了解诉求,以情动人、以理服人;运用法治思维引导群众依法维权,营造良好法治氛围。
乡镇矛盾化解工作责任重大。唯有不断创新机制、提升能力,才能将矛盾化解在基层,为乡村发展筑牢和谐稳定根基,助力乡村振兴行稳致远。
镇远县青溪镇人民政府 作者:龙慧玲
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